Business Analyst

Rotterdam area | Business Analyst | reporting | Data |(visualisatie) tooling
Jouw nieuwe werkgever
Onze klant is een wereldwijde speler binnen de toerisme industrie. Voor hun kantoor in de omgeving van Rotterdam, zijn zij op zoek naar een Customer Analyst/Business Analyst, een analytisch persoon met ervaring op reporting, dashboards, data en de verschillende (visualisatie) tooling.

Jouw nieuwe rol
Jouw belangrijkste taak is om continu te meten, analyseren en prognosticeren van klant- en marktgegevens om zo klantinzichten te bekomen en deze te vertalen naar concrete marketinginzichten en Customer Experience inzichten. Je bent bezig met het opzetten, monitoren, uitvoeren en rapporteren van alle CRM KPI’s en relevante klant data. Jouw op data gebaseerde advies gaat verder helpen om beschikbare middelen en marketingplanning maximaal in te zetten. Je zal ook advies gaan geven aan marketingafdelingen over hoe ze de sales kunnen stimuleren en de customer experience optimaliseren. Waar nodig zal je de reports en klantinzichten omzetten in de geautomatiseerde dashboards. Je bent een linking pin tussen BeNe analisten en analisten die werken voor de Global Analytics afdeling. In deze functie werk je met enthousiaste en ervaren collega’s in het Customer Analytics team Benelux, dat deel uitmaakt van de Marketing afdeling. Het team werkt aan de verschillende projecten op gebied van data analyse, forecasting, segmentaties en predictive modelling. Bij deze job zorgen de internationale contacten met collega analysten in Europa en de verplaatsingen naar Nederland/ België ervoor dat de functie extra boeiend blijft. In deze rol rapporteur je direct aan de Global Head of CRM & CX Analytics.

Wat jij meebrengt
  • Je hebt afgeronde HBO/WO opleidingen in een relevante richting
  • Je bent al een doorgewinterde Analyst. Je hebt een achtergrond binnen (big-4 advisory, of je hebt in ieder geval 2 jaar ervaring als Reporting analyst, Business analyst, Data analyst of Customer analyst;
  • Je hebt ervaring met grote hoeveelheid aan data, complexe datastructuren, uiteenlopende analyses en klantgroepsegmenaties;
  • Je bent behendig met de tools als R, SQL, SAS (kennis van Alteryx is een plus);
  • Je kan rapportages en dashboards bouwen met één van de volgende reporting en visualisatie tools: Tableau, Power BI, Sportfire;
  • Niet alleen Nederlands spreek jij vloeiend, maar je spreek je moeiteloos Engels en weet je in iedere situatie goed uit te drukken.

Wat je er voor terug krijgt
Naast een markconform salaris, een stijl groeipad, internationale collega’s en werken voor een mooie naam, kom je te werken in een mooi modern kantoor, compleet met een gym (incl. 2 instructeurs), wijnplek, koffie hoek, rustplekken en een game hall. Bovendien ziet het pakket er als volgt uit: Werkweek van 38,75 uur, waarmee je 8 extra vakantiedagen opbouwt, reiskostenvergoeding, 24 vakantiedagen (loopt op tot 29 afhankelijk van dienstjaren), €20 per maand internetvergoeding, 40% korting op producten, winstdeling (voor Covid 2-5% van jaarsalaris), laptop, cafetariasysteem (kopen/verkopen van dagen) en een bovengemiddeld pensioenstelsel.

Interesse?
Heb jij interesse in de rol van Business Analyst, solliciteer dan direct of stuur je cv naar Tom.schraverus@hays.com [mailto:Tom.schraverus@hays.com].
Click here to access HAYS Privacy Policy, which provides detailed information on how we use and protect your personal information, and your rights in relation to this.

Summary

Job type
Permanent
Industry
Travel, Hospitality, Leisure & Tourism
Location
Rotterdam
Specialism
Accountancy and Finance
Pay
Competitive salary with strong secondary benefits
Ref:
1043444

Talk to a consultant

Talk to Tom Schraverus, the specialist consultant managing this position, located in Amsterdam
Hays Amsterdam, H.J.E. Wenckebachweg 210

Telephone: 0646891654

Similar jobs to Business Analyst

  • Actuarial Business Analyst

    1043382 | Actuarial Business Analyst | Interim | Solvency II | Optimisation | Dutch | Remote
    UtrechtTo be discussed
  • Senior Financial Analyst

    1043426 | Senior Financial Analyst | Interim | SAP R3 | English | Leiden | Hybrid
    LeidenTo be discussed
  • Supply Chain Process Analist

    Hoofddorp | Supply Chain | Analist | Process Analist | LEAN | ERP | Analytisch | Master data
    AmsterdamOp basis van ervaring
  • Financial Analyst

    HBO I Business control I Analist I Internationaal I Excel I forecast
    OosterhoutAfhankelijk van kennis en ervaring ca 4200 bruto per maand
  • Junior Supply Chain Analyst

    Amsterdam | Junior Supply Chain Analyst | Supply Chain Software Portal | HBO Software IT | Fulltime | 1042226
    AmsterdamOp basis van ervaring