Customer Service medewerker

Waalwijk | Customer support | Client support | Fulltime | Nederlands | Engels | MBO+ HBO
Jouw nieuwe functie
Als Customer Service Medewerker vervul je een spilfunctie binnen het bedrijf. Jij hebt dagelijks intensief contact met de klanten, accountmanagers en de diverse afdelingen binnen het bedrijf. In deze coördinerende rol ben je samen met je team het eerste aanspreekpunt voor de klant. Dit contact kan via de telefoon, e-mail of de website zijn.

Naast dat je binnen deze functie een coördinerende rol hebt, heb je ook een begeleidende rol richting de klant. Je informeert, adviseert en stelt de offerte op voor de klant. De informatie om de offerte op te stellen ontvang je vanuit de accountmanager. Wanneer de klant een vraagt heeft over de opgestelde offerte, komt deze vraag uiteraard bij jou terecht. Je bent binnen deze functie verantwoordelijk voor het complete proces van aanvraag, binnenkomst order tot en met de aftersales activiteiten. Samen met je team ben je ten alle tijden actief op zoek naar de kansen in de markt.

Jouw profiel
Om succesvol te zijn binnen deze Customer service functie is het vereist dat je zowel de Nederlandse als de Engelse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift. Bij voorkeur heb je een opleiding in een commerciële richting gevolgd en minimaal 1 jaar werkervaring in een soortgelijke functie.

Je bent ondernemend, commercieel en klantvriendelijk. Werken in een teamverband past bij jou en je bereikt samen met je team graag successen. Schakelen tussen diverse taken is voor jou geen enkel probleem en je weet de juiste prioriteiten te stellen.

De arbeidsvoorwaarden
De salarisindicatie voor deze functie ligt tussen de €2400 en €3000 bruto per maand op basis van 40 uur per week, afhankelijk van jouw ervaring. Naast een goed basissalaris kun je rekenen op uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals 29.5 vakantiedagen, reiskostenvergoeding, pensioenplan, collectieve verzekeringen en een thuiswerkregeling. De functie is in te vullen op fulltime basis. Je komt direct in dienst bij het bedrijf zelf. Maandelijks heeft het bedrijf ook gezellige vrijdag middag borrels.

Over de organisatie
Het bedrijf is actief in de technische branche en heeft duurzaamheid hoog in het vaandel staan. Op de locatie in Waalwijk werken 1000 medewerkers. Je komt terecht in een team van 5 binnendienst medewerkers. De werkomgeving is prettig, informeel en dynamisch. Meer informatie omtrent het bedrijf lichten we graag persoonlijk toe.

Solliciteer direct
Heb je interesse in deze vacature? Klik dan op 'Solliciteren' en stuur een up-to-date cv of bel ons.
Is deze vacature niet precies wat je zoekt, maar je bent wel op zoek naar een andere positie, neem dan contact met ons op voor een vertrouwelijk gesprek over jouw carrière mogelijkheden. #1043981
Click here to access HAYS Privacy Policy, which provides detailed information on how we use and protect your personal information, and your rights in relation to this.

Summary

Job Type
Permanent
Industry
Techniek & Internet
Location
Waalwijk
Specialism
Office Support
Pay
€3000
Ref:
1043981

Talk to a consultant

Talk to Kim Glasbergen, the specialist consultant managing this position, located in Tilburg
Hays Tilburg, Ellen Pankhurststraat 1G

Telephone: 0643449035