Customer Support Medewerker - Per Direct

Nieuwegein | Front Desk | Service | Customer Support | Administratie | Telefoon | Fulltime | Per direct

Jouw nieuwe functie
Vanwege de implementatie van een nieuw computersysteem op de afdeling heeft het bedrijf vooral administratieve en telefonische ondersteuning nodig.

Je helpt om de facturatie te verwerken. Daarnaast beantwoord je binnenkomende mails en telefoons. Klanten bellen jou op met vragen en/of storingen. Vervolgens is het aan jou om de meldingen correct te verwerken en naar de verantwoordelijke collega’s door te sturen, zodat de issues door de technische collega’s verder opgepakt kunnen worden.

Jouw profiel
Om succesvol te zijn binnen deze functie heb je minimaal 1 jaar relevante werkervaring in een rol met telefoonverkeer. Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift. Daarnaast is een uitgebreide ervaring met het MS Office pakket vereist. Het is belangrijk dat jij goed kan doorvragen om de oorzaak waarvoor de klant belt te achterhalen.

Let op: dit is geen technische rol. Wij zijn op zoek naar communicatief en administratief sterk onderlegde personen.

Relevante voorbeelden: Customer Service, Sales Support, Frontoffice, Backoffice, Commercieel Binnendienst, klantenservice, Call Agent, Office Manager.

De arbeidsvoorwaarden
Deze functie is in ieder geval in te vullen totdat het systeem weer helemaal up-a-running is en efficiënt werkt. Naar verwachting geldt dat voor de komende 2 tot 3 maanden. Bij goed presteren en indien mogelijk is verlenging mogelijk, met zelfs uitzicht op vast. De startdatum is zo snel mogelijk. De functie is in te vullen voor 40 uur per week (32 of 36 uur is eventueel bespreekbaar).

Over de organisatie
Het gaat om een internationaal georiënteerd bedrijf met een wereldwijde naamsbekendheid. Het bedrijf is actief in de technische branche. Meer informatie omtrent het bedrijf lichten we graag persoonlijk / telefonisch toe.

Solliciteer direct
Heb je interesse in deze vacature? Klik dan op 'Solliciteren' en stuur een up-to-date cv of bel Cansu Tekin op 06-21426495. Is deze vacature niet precies wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een andere positie, neem dan contact met ons op voor een vertrouwelijk gesprek over jouw carrière mogelijkheden.
Click here to access HAYS Privacy Policy, which provides detailed information on how we use and protect your personal information, and your rights in relation to this.

Summary

Job Type
Temporary
Industry
Technology & Internet Services
Location
Nieuwegein
Specialism
Office Support
Pay
afhankelijk van ervaring
Ref:
1043124

Talk to a consultant

Talk to Cansu Tekin, the specialist consultant managing this position, located in Tilburg
Hays Tilburg, Ellen Pankhurststraat 1G

Telephone: 0031621426495

Similar jobs to Customer Support Medewerker - Per Direct

  • Customer Service Representative Benelux

    Tilburg | Customer Service | Client Support | Benelux | Nederlands | Internationaal | MBO+ HBO
    Tilburg€2400 - €2600 bpm
  • Customer Service Frans

    1043439 | Customer Service | Nunspeet | French | Dutch | ASAP
    HarderwijkDepending on experience
  • Consumer Care Representative

    Tilburg | Customer Care | Retail | Duurzaamheid | B2C | Nederlands | Engels | Duits | Italiaans | Spaans
    Tilburg2600
  • Customer Care Representative

    Tilburg | Customer Care | Retail | Supply chain | Duurzaamheid | B2B | Duits | Engels | Frans | HBO | Fulltime
    Tilburg€2400 - €2600
  • Customer Care medewerker klachten

    Tilburg | Customer Care | Woonartikelen | Klachten | Duurzaamheid | B2B | Nederlands | Engels | MBO
    Tilburg2500