Customer Support Representative

Moerdijk | Customer Support | B2B | Technische Branche | Nederlands - Engels | MBO+ HBO | Fulltime | Vast

Jouw nieuwe functie
Je Sales collega’s halen opdrachten binnen bij (bestaande) klanten. Zodra deze opdrachten binnen zijn, ben jij verantwoordelijk voor het gehele verhuurproces van aanvraag tot levering en alle bijkomende zaken. Je bent dan het eerste aanspreekpunt voor de klant (B2B) en verifieert alle informatie. Je coördineert de opdracht, waarbij je regelmatig schakelt met de interne afdelingen en externe partijen. Je zorgt voor een tijdige en correcte levering van machines en apparatuur bij klanten. Gezien jij het eerste aanspreekpunt bent voor klanten, komen vragen, aanvragen, meldingen over storingen, klachten en retouren tevens bij jou terecht. Uiteraard informeer je klanten proactief over de planning, voortgang en eventuele wijzigingen.

Klanten zijn onderverdeeld per industrie.

Jouw profiel
We zijn op zoek naar een enthousiast, secuur en klantgericht persoon met een aantoonbaar MBO+/ HBO werk- en denkniveau. Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in woord en geschrift. Je bent communicatief sterk en kunt goed schakelen tussen verschillende niveaus. Uitgebreide ervaring met het MS Office pakket is gewenst.

Om succesvol te zijn in deze rol als Customer Support Representative heb je minimaal 1 jaar relevante werkervaring opgedaan in een soortgelijke functie zoals bijvoorbeeld Customer Service Medewerker, Sales Support Medewerker, Frontoffice Medewerker, Backoffice Medewerker, Commercieel Binnendienst Medewerker, klantenservice medewerker, Administratief Medewerker. Ervaring binnen een verhuuromgeving is een plus.

De arbeidsvoorwaarden
De salarisindicatie voor deze functie is ongeveer €2500 tot €3300 bruto per maand op basis van 40 uur per week, afhankelijk van ervaring. Daarnaast biedt het bedrijf uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals 25 vakantiedagen, 12 ATV dagen en reiskostenvergoeding. Naast deze voorwaarden kom je te werken in een prettige en professionele werkomgeving waar eigen initiatieven en proactiviteit erg op prijs worden gesteld.

De functie is voor de langere tijd met uitzicht op een vast dienstverband en is in te vullen voor 40 uur per week.

Over de organisatie
De organisatie is actief in de technische branche en levert apparatuur en machines. Van stedelijke ontwikkeling tot unieke commerciële projecten en zelfs humanitaire noodsituaties. Het bedrijf brengt de expertise en apparatuur naar elke locatie, van 's werelds grootste steden tot de meest afgelegen gebieden ter aarde. De werksfeer is prettig en informeel. Er heerst een open cultuur binnen het bedrijf en de lijntjes zijn kort. Meer informatie over de organisatie lichten we graag persoonlijk toe.

Solliciteer direct
Heb je interesse in deze vacature? Klik dan op 'Solliciteren' en stuur een up-to-date cv of bel Cansu Tekin op 06-214 264 95. Is deze vacature niet precies wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een andere positie, neem dan contact met ons op voor een vertrouwelijk gesprek over jouw carrière mogelijkheden. #1044170
Click here to access HAYS Privacy Policy, which provides detailed information on how we use and protect your personal information, and your rights in relation to this.

Summary

Job type
Permanent
Industry
Engineering
Location
Breda
Specialism
Engineering
Pay
€2500 - €3300
Ref:
1044170

Talk to a consultant

Talk to Cansu Tekin, the specialist consultant managing this position, located in Tilburg
Hays Tilburg, Ellen Pankhurststraat 1G

Telephone: 0031621426495

Similar jobs to Customer Support Representative

  • International Sales Support Representative

    Breda | Customer Service | Sales Support | International | English & German | fulltime | FMCG | Start asap
    Breda€2600
  • Customer service medewerker

    Tilburg | Breda | Den Bosch | Customer Care | Supply chain | Duits | Engels | Frans | HBO | Fulltime
    Breda2700
  • Franstalig Customer Service Medewerkers gezocht

    Regio Tilburg - Breda | Customer Service| Sales Support | FR + NL + EN | MBO4 - HBO | Internationaal
    Tilburg - Bredamarktconform
  • Customer Service medewerker

    Waalwijk | Customer support | Client support | Fulltime | Nederlands | Engels | MBO+ HBO
    Waalwijk€3000
  • Customer Collaboration Representative

    Customer Collaboration | Customer Success | Food and Beverages | Global Leader | Dutch | Utrecht | 1044244
    UtrechtMax. 46K afhankelijk van je ervaring