Facilitair Servicedesk Medewerker

Venlo | VidaXL | Facility medewerker | Facilitaire afdeling | Nieuwe rol | 32-40 uur | Vast | 1044384
Jouw nieuwe functie
Ben jij van nature een echte regelaar en wil je betrokken zijn bij alles wat er binnen een bedrijf gebeurt, dan is deze functie op jouw lijf geschreven.

Als Facilitair Servicedesk Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt van de facilitaire afdeling van VidaXL. In deze rol coördineer jij alle facilitaire KWIS-meldingen. KWIS staat voor klacht, wens, informatie en storing. Deze meldingen kunnen binnenkomen via verschillende communicatiekanalen, je kan hierbij denken aan een e-mail, telefoon, SMS, Whatsapp of via het FMIS systeem. Om ervoor te zorgen dat de melding behandeld wordt stuur je de betreffende medewerkers en facilitaire leveranciers operationeel aan. Jij houdt hierbij het overzicht en onderhoudt het contact met de uitvoerder van de melding. Uiteraard houd je de melder ook op de hoogte betreft de status van de melding.

Naast het coördineren van de KWIS-meldingen beheer jij de facilitaire mailbox en het facilitaire managementsysteem. Als Facilitair Servicedesk Medewerker ben je ook verantwoordelijk voor het inkopen van facilitaire goederen en externe diensten, hierbij is het van belang dat je oog hebt voor de prijskwaliteit-verhouding. Daarnaast ben jij verantwoordelijk voor het tijdig accorderen van facturen.

Jouw profiel
Om succesvol te zijn als Facilitair Servicedesk Medewerker bezit je competenties als klantgerichtheid, stressbestendigheid en nauwkeurigheid. Je bent in staat om uiteenlopende zaken tegelijk op te pakken en multitasking is voor jou geen enkel probleem. Qua persoon kan jij goed functioneren in een dynamische, snelgroeiende en ambitieuze organisatie, met een informeel karakter. Je werkt graag in teamverband, maar kan hiernaast ook goed zelfstandig werken.

Je bent communicatief vaardig op verschillende niveaus, zowel in het Nederlands als in het Engels. Je hebt minimaal een afgeronde MBO opleiding in de richting van facilitaire dienstverlening. Bij voorkeur heb je relevante werkervaring binnen een logistieke omgeving.

De arbeidsvoorwaarden
Allereerst een baan met potentie bij een snel groeiend internationaal bedrijf. In deze nieuwe rol kan jij het verschil maken. Je kan jezelf op zowel persoonlijk als professioneel vlak enorm ontwikkelen en wordt hierbij gesteund door je werkgever. Uiteraard kan je rekenen op een marktconform salaris, reiskostenvergoeding, een zeer aantrekkelijke pensioenregeling en diverse kansen om jezelf te ontwikkelen.

Over de organisatie
VidaXL is één van de snelst groeiende e-commerce bedrijven van Europa en heeft de missie om de grootste te worden. Sinds de oprichting in 2013 hebben ze elk jaar de cijfers weten te verdubbelen. Met 31 webshops, 6 internationale vestigingen en wereldwijd 700.000m2 aan vloeroppervlakte worden 120 miljoen unieke bezoekers per jaar bediend. Om het eigen succes bij te houden staan het aangaan van uitdagingen, kansen pakken en nieuwe dingen proberen centraal. Dit succes heeft VidaXL natuurlijk te danken aan haar geweldige mensen. Daarom investeren ze graag in jouw persoonlijke groei en ontwikkeling door je de vrijheid en mogelijkheden te bieden om dit te realiseren.

Solliciteer direct op deze vacature
Heeft u interesse in deze vacature als Facilitair Servicedesk Medewerker? Klik dan op 'Solliciteren' en stuur een up-to-date cv of bel ons. Is deze vacature niet precies wat u zoekt, maar u bent wel op zoek naar een andere positie, neem dan contact met ons op voor een vertrouwelijk gesprek over uw carrière mogelijkheden. #1044384
Click here to access HAYS Privacy Policy, which provides detailed information on how we use and protect your personal information, and your rights in relation to this.

Summary

Job Type
Permanent
Industry
Retail & Consumer Goods
Location
Venlo
Specialism
Facilities Management
Pay
Afhankelijk van je ervaring
Ref:
1044384

Talk to a consultant

Talk to Kim Glasbergen, the specialist consultant managing this position, located in Tilburg
Hays Tilburg, Ellen Pankhurststraat 1G

Telephone: 0643449035