Manager Customer Support

Eindhoven | Thuiswerken | Management | International | Order Management | Customer Support | Fulltime | Vast

Jouw nieuwe functie
Het bedrijf werkt op projectbasis voor verschillende externe bedrijven. Voor elk project / klant is een team opgezet. Elke team bestaat over het algemeen uit 15 tot 20 medewerkers, die verantwoordelijk zijn voor de order administratie en de algemene support voor klanten, met daarboven een verantwoordelijke Teamleider. Als Manager ben je verantwoordelijk voor 4 tot 5 Teamleiders.

Ga jij voor de 9 plus klantbenadering en staat voor jou het klantbelang voorop? Heb jij al enige ervaring opgedaan met het aansturen van verschillende teams en ben je toe aan een volgende stap? Dan vertel ik je graag meer. Wellicht is dit de uitdaging die bij jou past!

Jouw profiel
De ideale kandidaat voor deze functie heeft relevante leidinggevende ervaring op management niveau. Je hebt minimaal 5 jaar ervaring binnen een klantcontactomgeving (bij voorkeur B2B). De voertaal binnen het bedrijf is Engels. Daarom is het belangrijk dat je naast de Nederlandse taal ook de Engelse taal goed beheerst in woord en geschrift.

Qua persoonlijkheid is het belangrijk dat je goed zelfstandig kan werken en in staat bent om de Teamleiders op afstand aan te sturen, omdat je vooral vanuit huis zal werken. Je hebt affiniteit met internationaal zaken doen.

Over de organisatie
Je gaat aan de slag bij een groot internationaal bedrijf, waarbij veel ruimte is voor initiatieven en persoonlijke ontwikkeling. Deze organisatie is een groot technisch bedrijf dat interne processen van andere bedrijven overneemt. Je vormt als het ware een externe customer service afdeling voor één van hun klanten. Het gaat hier om een internationale organisatie met een informele werksfeer.

De arbeidsvoorwaarden
Bij deze klant krijg jij de kans om samen met anderen een perfect draaiend team op te zetten. Daarnaast zal je deze baan grotendeels vanuit huis uit gaan voeren. Je kan op vrijwillige basis naar kantoor. Het bedrijf biedt veel trainingen en interne opleidingen aan. De salaris indicatie voor deze functie is € 4.500 - €5.000 bruto per maand op basis van 40 uur per week. Je komt direct in dienst bij het bedrijf zelf.

Solliciteer direct
Heb je interesse in deze vacature? Klik dan op 'Solliciteren' en stuur een up-to-date cv of bel Cansu Tekin op 06-21426495.
Is deze vacature niet precies wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een andere positie, neem dan contact met ons op voor een vertrouwelijk gesprek over jouw carrière mogelijkheden.
Click here to access HAYS Privacy Policy, which provides detailed information on how we use and protect your personal information, and your rights in relation to this.

Summary

Job type
Permanent
Industry
Technology & Internet Services
Location
Eindhoven
Specialism
Sales and Marketing
Pay
€4.500 - €5.000 bpm
Ref:
1043442

Talk to a consultant

Talk to Cansu Tekin, the specialist consultant managing this position, located in Tilburg
Hays Tilburg, Ellen Pankhurststraat 1G

Telephone: 0031621426495

Similar jobs to Manager Customer Support

  • Teamleider service team

    Eindhoven | Teamleider | Ondersteunen | Adviseren | B2B | Nederlands | Engels | HBO | Fulltime
    Eindhoven3200
  • Project Support Officer Product Developmen ID1267

    Project Support Officer Product Development Nijmegen, the Netherlands
    Nijmegen, the NetherlandsR&D Engineering
  • SHE Manager

    SHE Manager | HVK | Manufacturing | Audits | Stakeholder Manager | Change Management | Hands-on
    NijmegenCompetitive salary and excellent compensation package
  • HR Support Officer/ HR Generalist

    Dutch I English I HR I full time I HR generalist I hands-on I Starter
    Regio UdenSalaris is afhankelijk van kennis en kunde!
  • PHP Developer

    Software Development | PHP Developer | IT | Mobility Platform | Breda
    BredaMarket conform