Service Support medewerker

Helmond | Bakel | Customer Care | Service Support | Planning | Nederlands | Engels | MBO | Fulltime
Jouw nieuwe functie
Als service support medewerker zorg je samen met je team dat alle storingen aan machines bij klanten zo snel mogelijk opgelost worden. In je dagelijkse werk zal je je bezig gaan houden met het in behandeling nemen van aanvragen voor de planning. Zo neem je de telefoon aan, schakel je deze door naar collega’s of zet je aanvragen zelf in het systeem. Je zal voornamelijk in SAP werken om de aanvragen van klanten in te plannen, zo weten de service monteurs op welke locaties ze verwacht worden.

Binnen dit team is samenwerken belangrijk, zo ondersteun jij je collega’s waar nodig en coördineer je het gehele proces van aanvraag tot afgeronde reparatie. Van de telefoon opnemen tot een nauwkeurige en up-to-date administratie; van beiden taken krijg jij energie. Een veelzijdige baan waarbij jij hét verschil voor klanten gaat maken.

Jouw profiel
De ideale kandidaat voor deze functie heeft een afgeronde MBO opleiding en een klachtgerichte instelling. Omdat er binnen de organisatie in zowel het Nederlands als Engels gecommuniceerd wordt, is het gewenst dat je beiden talen beheerst. Het spreken van Frans of Duits is een grote pré, maar zeker geen vereiste.

Qua persoon ben jij open, sociaal en ben je service gericht. Je kunt goed samenwerken en bent communicatief vaardig. Omdat er met verschillende ERP systemen, waaronder SAP wordt gewerkt is het handig dat je hier al ervaring mee hebt.

Over de organisatie
Deze klant maakt machines voor de vleesverwerkende industrie. Deze machines worden over de hele wereld in productiebedrijven gebruikt. Het service kantoor zit in Bakel en heeft contact met klanten die behoefte hebben aan service en onderhoud. Als Service support medewerker zal jij het eerste aanspreekpunt voor deze klanten zijn en ze de best mogelijkse service verlenen.

De arbeidsvoorwaarden
Bij onze klant krijg je de kans om deel uit te maken van een dynamisch en internationaal bedrijf. Je komt te werken in een moderne en professionele werkomgeving waar je het verschil kan maken met de ondersteuning die jij biedt.

De salarisindictie voor deze functie ligt tussen de €2200 en €2400 bruto per maand op basis van 40 uur per week, afhankelijk van jouw ervaring.

Solliciteer direct op deze vacature
Heb jij interesse in deze vacature? Klik dan op 'Solliciteren' en stuur een up-to-date cv of bel ons. Is deze vacature niet precies wat je zoekt, maar ben jij wel op zoek naar een andere positie, neem dan contact met ons op voor een vertrouwelijk gesprek over jouw carrière mogelijkheden.
Klik hier om het privacybeleid van Hays te lezen, welke gedetailleerde informatie bevat over hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken en beschermen, en uw rechten in verband hiermee.

Overzicht

Contractvorm
Tijdelijk
Branche
Engineering
Locatie
Helmond
Vakgebied
Engineering
Salaris
2300
Referentie:
1042906

Spreek met een consultant

Spreek met Nikki Verkooijen, de recruiting expert die deze vacature in behandeling heeft, werkzaam in kantoor Tilburg
Hays Tilburg, Ellen Pankhurststraat 1G

Telefoonnummer: 0628069040

Vacatures soortgelijk aan Service Support medewerker

  • Customer Service Representative

    Sint Oedenrode | Customer Service | Client Support | 32-40uur | HBO werk- en denkniveau | NL | Vast | 1043174
    Eindhovenafhankelijk van ervaring
  • HR Support Officer/ HR Generalist

    Dutch I English I HR I full time I HR generalist I hands-on I Starter
    Regio UdenSalaris is afhankelijk van kennis en kunde!
  • Customer Service Representative Benelux

    Tilburg | Customer Service | Client Support | Benelux | Nederlands | Internationaal | MBO+ HBO
    Tilburg€2400 - €2600 bpm
  • (Sr.) Project Manager Mechatronic Systems

    Project Manager | Mechatronic Systems | NPI | Assembly Equipment | Precision Engineering | Nijmegen | 1042577
    NijmegenOnderhandelbaar
  • Customer Support Representative – Duits

    Tilburg | Customer Service | Order Management | Fashion | Duits | Nederlands | Vast
    Tilburgafhankelijk van ervaring