Technical Support Engineer

Technical Support Engineer
Zoek jij een afwisselende baan als Technical Support Engineer , in een omgeving waar je alle vrijheid hebt om te innoveren en je ambities waar te maken? Kom impact maken als Technical Support Engineer van het Analytics Lab van de organisatie in Utrecht.Als Technical Support Engineer ben je hét aanspreekpunt voor de organisatie met betrekking tot de dienstverlening van het Analytics Lab, dat producten en standaarden ontwikkelt die bijdragen aan een volwassen data science en engineering structuur binnen de organisatie. Daarbij schakel je net zo makkelijk met programmeurs als met stakeholders uit de business. In je eerste uitdaging krijg je meteen de kans om het team te ontlasten in het verzorgen van dataleveringsovereenkomsten. Hierdoor maak je kennis met diverse businesslines. Ook houd je je als Technical Support Engineer bezig met het ophalen van requirements, het inventariseren van changes en meer. Klinkt deze afwisselende functie als een goede match voor jou? Solliciteer dan snel!Dit ga je doen als Technical Support Engineer
  • je bent het aanspreekpunt voor de organisatie met betrekking tot het Analytics Lab
  • je beheert onze diensten (change management, incident management, performance management, continuity management) en houdt ze up-to-date
  • je bent verantwoordelijk voor de inrichting van processen van het Analytics Lab en onze data science omgeving
  • je geeft invulling aan de rol van Risk Coördinator voor de afdeling Klantbeleving & Digitaal
Deze vacature is echt iets voor jou, want jij
  • bij voorkeur een afgeronde hbo-opleiding, zoals Data Science, IT of Informatiemanagement
  • aantoonbare ervaring in softwareontwikkeling en in een vergelijkbare rol
  • kennis van Microsoft Azure, systeemkoppelingen en -integraties en API's en kunt deze vertalen in user stories
  • sterke analytische vaardigheden; je houdt ervan om complexiteit eenvoudig te maken
  • goede communicatie skills en een proactieve houding en je bent resultaatgericht
Kennis van Service Now is een must, je moet processen kunnen inrichtingen, architectuur tekeningen kunnen lezen en maken. Azure kennis, maar niet diepgaand. (Azure Fundamentals is bijvoorbeeld al voldoende). Deze functie omvat ook admin zoals DIVA en PIA controleren en verwerken. API kennis is een pré. #1044678
Klikněte zde pro přístup k zásadám o ochraně osobních údajů Hays. Zde získáte detailní informace o tom, jak používáme a chráníme vaše osobní data a jaká jsou vaše související práva.

Sumário

Cargo
Contrato
Setor
Technology & Internet Services
Localização
Utrecht
Área de especialidade
Telecoms
Salário
In overleg
Referência
1044678

Fale com um Consultor

Fale com Dharshana Thuraisamy, o consultor especializado responsável por esta vaga,, localizado em Amsterdam
Hays Amsterdam, H.J.E. Wenckebachweg 210

Telefone: +310611916440